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楽天モバイルで19日に2回目の障害、現在は復旧済み

 19日午後、楽天モバイルで通信障害が発生した。現在は復旧済み。

 障害の発生日時は4月19日15時30分ごろ。一部の基地局が不安定な状態になり、一部のユーザーを対象として、通信サービスが利用しづらくなっていた。「Rakuten最強プラン」の音声通話とデータ通信に加え、ホームルーターサービス「Rakuten Turbo」のデータ通信にも影響した。

 楽天モバイルでは、19日昼にも通信障害が発生していた。

 同社では、2回目の通信障害の復旧時刻や原因などについて確認を進めている。また、通信を利用しづらい場合、機内モードのオン・オフや端末の再起動を試すよう呼びかけている。