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ドコモ、サービス充実を目的とした組織改編 NTTドコモは、4月14日付けで既存部署の再編や新部署設置などの組織改編を行なう。営業本部には、マーケティングや商品開発に関わるマーケティング部門が設置される。また、研究開発本部には第4世代携帯電話に向けて、複数部署を統合し、ネットワークマネジメント開発部が新設される。ユーザーサポートに関する部署として、CS推進部にお客様相談室、営業本部にお客様サービス部が新設される。このほか、同日付けで同社取締役 研究開発本部副部長の弓場 英明氏が、現在兼務しているマルチメディア開発部長の職から退き、新たにネットワークマネジメント開発部長を兼務する。・ NTTドコモ http://www.nttdocomo.co.jp/ 2003/04/10 20:28 | ||||||
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