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SO502iWMに不具合、ドコモは回収・交換で対応

 NTTドコモは、同社のiモード端末「SO502iWM」に不具合があることがわかり、対象機種の回収・交換を行なうとアナウンスした。

 SO502iWMはミュージックプレーヤーを内蔵したソニー製のiモード端末。ドコモによると「音楽再生中に着信があったとき、リモコンで着信応答すると電源が切れる」「複数の未送信メールがある場合、送信時に最後に編集したメールが削除される」など、8種類の不具合が発生する場合があるという。

 不具合に対する対策は地域会社によるが、関東甲信越地区などでは発生する機種のユーザーに対してダイレクトメールで連絡し、改善品との交換を行なう。なお、同製品は現在、一部地域で販売を停止しており、ドコモでは改善品の在庫が確保でき次第、販売を再開するが、具体的なスケジュールについては決まっていないとしている。



URL
  SO502iWMの製品情報
  http://www.nttdocomo.co.jp/i/lineup/info/so502iwm.html


(白根 雅彦)
2001/01/24 14:18

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