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NEC、携帯から自然な言葉でテキスト情報を検索できるシステム

 NECは、携帯電話から音声入力される文章で、マニュアルやガイドブックなどの情報を検索し、その結果を携帯電話の画面上で閲覧できる音声検索システムを開発した。

 今回開発されたシステムは、単語単位ではなく、通常の会話で使用するような自然な言葉で入力された検索文を認識する電話連続音声認識技術と、その検索文から単語の係り受けや言い換えを考慮して目的の情報を検索する自然言語文検索技術を新たに開発し、電話からの音声入力とWebアプリケーションを連動させる技術によって実現したもの。

 同システムでは、利用者は携帯電話にむかって自然な言葉で検索などの音声入力を行なうことが可能で、入力された音声データはサーバーで処理したのち検索結果が利用者の端末へ送られる。例えば「自分のメールアドレスを変えたい」「メールアドレスの変え方は?」「自分のメールアドレスを変更したいんだけど?」などと端末にしゃべることで、送信された音声データがサーバー上で処理され、メールアドレスの変更方法のマニュアルページなどのメールアドレスに関する検索結果を端末に返信する。端末側への特殊な装備は必要なく、インターネット接続が可能で、サーバーとデータを送受信するアプリケーションが動作する端末であれば同システムが利用可能になるという。

 同社では、同システムの実用化に向けて今後も研究に取り組んでいきたいとしている。


写真はオンライン上にあるN505iのマニュアルを検索するというもの メールアドレスを変更したいんだけど?などの会話のような音声入力で検索結果が表示されたところ


URL
  NEC
  http://www.nec.co.jp/


(太田 亮三)
2003/11/04 20:27

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