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ソフトバンク、12日までの店頭受付時間を明らかに

 ソフトバンクモバイルは、11月12日までの店頭での新規契約や機種変更などの受付時間を明らかにした。

 10月下旬のシステムトラブル発生を受け、同社では11月最初の週末では機種変更など既存ユーザー向けの受付は停止し、MNPや新規契約の受付に専念していた。6日には既存ユーザー向け業務を再開したものの、様子を見る形で、夕刻に受付業務を停止した。翌7日には19時まで受付業務を行なっていた。

 8日に開催されたソフトバンク中間決算説明会では、代表取締役社長の孫正義氏から「ソフトバンクショップでの既存ユーザー向け業務は今日(8日)から20時まで受け付ける」と案内。同社が配布した資料によれば、11月10日までの平日はMNPに関する申し込みや新規契約、解約、機種変更、契約変更など全てを20時まで受け付ける。

 週末の11月11日と12日については、MNPに関する受付と新規契約、解約、故障受付などは従来通り20時までの受付となるが、機種変更や契約変更などは18時までで締め切られる。



URL
  ソフトバンクモバイル
  http://mb.softbank.jp/mb/


(関口 聖)
2006/11/09 11:40

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