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「SO903iTV」にデータ消失の不具合、販売は一時停止

 NTTドコモは、ソニー・エリクソン製のワンセグ対応FOMA端末「SO903iTV」において、アドレス帳やメールなどのデータが消失する不具合があることを明らかにし、販売を一時停止した。

 今回明らかにされた不具合は、SO903iTV内に保存されたアドレス帳やメールなどのデータが消失する場合があるというもの。同社によれば、対象台数は7月3日付けで約27,000台。ユーザーからの申告は7月2日までに95件寄せられている。ただし、現在のところ、原因は調査中であり、事象が発生するプロセスや回避方法は判明していない。販売については、対象者の拡大を防ぐため、一時停止されることになったという。

 同社では対象のユーザーに対して、ダイレクトメールを送付するなどの対応を準備しているが、当面はmicroSDカードでデータのバックアップを行なうよう勧めている。なお、ダイレクトメールには、microSDカードが同封される予定という。



URL
  重要なお知らせ
  http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/070704_00.html

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(関口 聖)
2007/07/04 13:33

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