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ソフトバンク、サムスン製端末7機種にメール関連の不具合

 ソフトバンクモバイルは、サムスン製の3G端末7機種において、サーバーメールの操作を行った場合、一部機能が正常に実施されないことがあるとして、ソフトウェア更新サービスの提供を開始した。

 今回明らかにされた事象は、サーバーメールの操作で「メール全削除」や「メールリスト」の取得を行う場合、正常に実施されないことがあるというもの。自動受信設定の場合は発生しないが、手動操作した場合、ごく希に発生する可能性があるという。なお、同事象が発生したとしても、メールのデータそのものは消失しない。

 対象機種は705SC、706SC、707SC、707SC II、708SC、709SC、805SCの7機種。いずれもソフトウェア更新サービスが25日より提供されている。更新作業は20分程度かかり、同社では満充電の状態で充電しながら更新するなど、更新時の注意事項を案内している。



URL
  ソフトバンクからのお知らせ
  http://mb.softbank.jp/mb/information/details/080925_a.html


(関口 聖)
2008/09/25 15:14


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