ドコモ、「ケータイ補償お届けサービス」特典を見直し

　NTTドコモは、毎月の利用料を支払っておけば、携帯電話が故障した際に5250円で同一機種・同一カラーの端末を届けてくれる「ケータイ補償お届けサービス」について、2010年1月1日より特典を見直す。

　「ケータイ補償お届けサービス」は、月額315円のドコモプレミアクラブ/ドコモビジネスプレミアクラブ向けサービス。1年間に2回まで、水濡れ・紛失・全損などトラブルが発生した場合、ユーザーは5250円を負担するだけで、同一機種・同一カラーの端末を届けてくれるというもの。

　これまでは、初回契約時に最大3カ月間、月額利用料が無料となり、2年以上同じ機種を使い続けたユーザーが機種変更するときには、補償実績なしで3000ポイント、補償実績ありで1000ポイントがプレゼントされるという特典内容だった。2010年1月1日からは、同サービスの認知度向上が図れたとして、特典内容が見直され、無料期間は30日間、継続特典は補償実績なしの場合で2000ポイント、補償実績ありではポイントなしに変更される。

　なお、2009年12月31日までに「ケータイ補償お届けサービス」へ加入したユーザーのうち、2011年12月31日までに機種変更すると、見直し前の継続特典ポイントがプレゼントされる。