ドコモ、海外9都市でサポート拠点を開設


 NTTドコモは、1月20日より海外におけるサポート拠点の拡大を順次実施する。新たにパリ、シンガポール、香港など9都市でサポート拠点を開設する。

 今回ドコモが開設する「ドコモ サポートデスク」は、携帯電話の無料充電サービスや、海外における携帯電話の利用方法、操作方法などについてのサポートを提供する現地のサポート拠点。JTB法人東京および近畿日本ツーリストへの業務委託で提供される。

 新たに開設される都市はパリ、シンガポール、香港、台北、バリ、バンコク、ソウル、北京、グアムの9都市。パリ、シンガポール、香港、台北は1月20日に、バリ、バンコクは2月17日に、ソウル、北京、グアムは3月10日にオープンする。詳細な住所や営業時間は同社のWebサイトで案内されている。

 なお、ドコモはすでにロンドン、ニューヨーク、ホノルル、上海の4都市でサポートデスクを開設している。

 



(太田 亮三)

2010/1/15 16:12