KDDI、長野・新潟の通信障害で料金返還措置

　KDDI、沖縄セルラーは、1月6日に長野県・新潟県を中心に発生した通信障害について、障害発生時の課金分を返還する。

　返還の対象となるのは、1月6日22時51分～1月7日12時44分の間に発生した通信障害で影響を受けた音声通話。この障害では、長野県、新潟県宛、および同地域からのKDDIの固定・携帯電話で、相手の声が聞こえない、あるいは利用できない障害が発生した。障害の影響で正しく利用できなかったにもかかわらず、課金された音声通話が返還の対象となる。影響回線数は約4500回線で、影響をうけた呼び出しの数は約15万呼。詳細な数は現在調査中で、返還の総額は約120万円程度になる見込み。

　返還は1月の請求を差し引くという形で返還される。また、マイラインや一部のサービスは3月の請求で差し引いて返還される。