イー・モバイル、電話通訳で5カ国語の店頭サポート

　イー・アクセス（イー・モバイル）は、ブリックスと提携し、外国人のユーザー向けに店頭で電話通訳を提供する、多言語対応を6月より開始する。

　今回の取り組みは、イー・モバイルショップ、イー・モバイルスポットや取扱店を訪れる外国人向けに、電話通訳で回線契約に関するサポートを提供するというもの。言語は英語、中国語（北京語）、韓国語、ポルトガル語、スペイン語の5カ国語に対応する。

　同社では、成田空港や羽田空港など外国人の来店が多い店舗や、大手の量販店を中心に、来日して間もない外国人向けにもきめ細かいサポートが提供できるとしている。