IS NETのフィルタリング障害復旧、電源OFF/ONで利用可能に


 KDDIは、1月19日7時43分~20日5時29分にかけて、IS NETの一部ユーザーにおいてWebフィルタリングサービスが利用できない状況にあったことを報告した。現在は復旧している。

 対象となるのは、IS NETを利用し「安心アクセスサービス カスタマイズコース」「ビジネスケータイフィルタリングサービス」を申し込んでいたユーザー。対象ユーザーは、スマートフォンの電源を一旦切り、再び電源を入れることで利用可能になる。

 なお、今回の障害を受けて代替のフィルタリング設定を適用していたユーザーは解除が必要となる。解除方法は、Android、iOS、Windows Phoneの各OSによって異なる。

 

(津田 啓夢)

2012/1/20 12:26