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「この請求額…!? おそろしい子…!」、ガンホーが保護者向け啓発サイト

 ガンホー・オンライン・エンターテイメントは、子供がスマートフォンアプリで高額決済を招いてしまうケースがあるとして、保護者の理解を促進するための啓発サイト「STOP!子供によるゲームの高額決済」をオープンした。人気漫画「ガラスの仮面」のキャラクターが登場し、具体的な事例とその解決策を紹介する。

 「STOP!子供によるゲームの高額決済」は、未成年ユーザーの高額決済を防ぐため、保護者に向けて提供されるサイト。保護者世代から人気を得ている「ガラスの仮面」のキャラクターである北島マヤ、姫川亜弓らが未成年のユーザーが保護者から承諾を得ないまま、スマートフォンアプリの有料アイテムを利用して高額な請求を招いてしまう事例を紹介。そうした事例でもっとも多いのは、保護者が持つクレジットカードを子供が財布から持ち出して利用するケースであること、スマートフォンなどで決済する際に必要なパスワードは保護者自身が設定・管理することが紹介されている。

関口 聖